第一章 总则
一、学院定位
企军校五星知行学院（学导制）是以“线上+线下”培训相结合的方式，结合“每个人既是学生也可以是导师的理念和“老带新”+“传帮带”模式，依托双向沟通功能与丰富学习资源环境打造的创新型培训咨询服务平台，是企军校创就业服务体系的一个重要组成部分。
二、适用范围
本办法仅适用于企军校“五星助教+五星学导”项目相关培训及咨询服务事项的管理。
三、角色划分
企军校的人力资源部门是商学院“线上+线下”培训的归口管理部门，负责组织、审核、协调“线上+线下”培训工作，平台按照使用对象分为“管理员”、“学导”、“助教”和“学员”四种角色。
1、管理员
1）负责商学院的系统设置，协同“助教与学导团”负责对整体进行规划、组织、审核、协调和评价管理。
2）制定及修改企军校五星知行学院（学导制）“线上+线下”课程管理办法；
3）维护和管理企军校“线上+线下”课程平台基本信息，包括人员信息、课程体系、公告通知等；
4）负责“学导”、“助教”和“学员”的权限分配、培训内容管理；
5）督导、统计“学导”、“助教”和“学员”的学分和积分管理与兑换；
6）负责企军校“线上+线下”课程与其它培训方式相结合的系统操作与执行。
2、学导
1）主要协助商学院组织开展线下的相应课程的培训和咨询辅导；
2）组织、引导和激励学员积极利用平台开展学习，按时完成学习计划；
3）全面配合“线上+线下”课程内部课件研发，提供相应培训课程资料；
4）对学员的线下学习情况进行总结，致力打造积极的学习氛围；
5）协同管理员对线下辅导实施情况进行督导、积分统计和评价管理。
3、助教
1）主要负责协助、引导和学员利用平台开展线上课程的学习，按时完成学习计划；
2）全面配合线上课程的内部课件研发，提供相应培训课程资料；
3）对学员的线上学习情况进行总结，致力打造积极的学习氛围；
4）协同管理员对线上学习实施情况进行督导、积分统计和评价管理。
4、学员
1）积极参与企军校课程的学习，在规定时限内完成学习计划；
2）积极参与线上或线下的学习交流和心得分享；
3）有想往助教或导师方向发展的学员可以参与制作、推荐学习资料和课件。
四、 账号管理
本学习平台结合钉钉三方应用，通过钉钉系统或者专用域名进入，所有成员可凭手机号或账号即可登陆进入。
五、 课程资源管理
1、平台课程体系课件和视频内容，对所有学员和导师无门槛全部开放，以供自主学习。
2、由“学导”、“助教”和“学员“自行开发的课程，需经管理员审核，审核通过后可供学员学习。
3、经平台审核通过的课程，由管理员设定专人成为学习项目关联讲师，讲师享有相应的积分奖励。
六、课程分类规划
平台结合每个人能力提升和职业生涯规划不同阶段的需求，平台课程按照以下分类：
1、心态目标与思维类（通识文化专区）
2、技术技能强化（适用：专业岗位）
3、管理技巧提升（适用：管理岗位）
4、经营战略升级（适用：股东法人）
根据不同的课程内容和承担的不同分工，有相应的积分或学分设置。
七、学习内容管理
1、自选课程
指学员根据各自岗位职责特点和自身发展需要，进行自主学习的线上课程（自选课程暂不设学分奖励）。
2、“学习项目”
是指管理员根据岗位及职务特点，筛选出的优质课程，并设置有对应讲师对学习进行辅导，学员按照要求开始学习，（完成指定课程学习或考核后学员和负责的助教讲师都能获得相应学分）
3、学习期限
1）学员在服务时间内可对相应课程反复进行学习（对喜欢的课程可以重复观看）。
2）每个“学习项目”学员只能参与一次，可以参与不同的“学习项目”。（同一学习项目积分奖励只能获得一次，最多获得6次的学习项目积分奖励）。
4、学习考核
1）平台学习系统不对学员进行考核，主要对助教和导师进行“传帮带”和“老带新”进行考评。
2）主要考核指标：围绕不同课程的学员“传帮代”实践能力为考核标准要求。
八、积分制管理
平台采用学分和积分奖励方式对学员、助教和导师进行奖励。
1、学分获得途径
1）学员每完成一项学习项目视为该项学习结业，获得相应的奖励学分，未完成，不扣分。
2）“学习项目”课程完成后，可以申请成为该学习项目的助教导师，只要有相应的学员完成学习，助教导师可以获得相应学分或积分奖励。
2、积分获得途径
1）助教通过线上辅助学员的学习项目任务获得积分，按照亲自参与的“老带新”和“传、帮、带”三个不同的服务阶段，获得相应设置的积分奖励。
五星 助教 晋升 | 新晋 助教 | 一星 助教 | 二星 助教 | 三星 助教 | 四星 助教 | 五星 助教 | 每科目 | 最大 积分 |
科目1 | 科目2 | 科目3 | 科目4 | 科目5 | 科目6 | 服务人数 | 小计 | |
自学 奖励 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 1 | 600 |
学科 助教 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 3 | 5400 |
服务 专员 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 9 | 16200 |
课程 大使 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 27 | 48600 |
（科目1-6为助教导师在完成相同科目学习后，申请成为此科目的辅助学习助教）。
2）学导主要通过完成线下的辅导学员的项目咨询任务获得积分，按照亲自参与的“老带新”和“传、帮、带”三个不同的服务阶段，获得相应设置的积分奖励。
五星 学导 晋升 | 新晋 导师 | 一星 学导 | 二星 学导 | 三星 学导 | 四星 学导 | 五星 学导 | 每科目 | 最大 积分 |
自主科目 | 必修1 | 必修2 | 选修1 | 选修2 | 选修3 | 最大服务人数 | 小计 | |
自学 奖励 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1000 | 1 | 6000 |
学科 导师 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 3 | 54000 |
管理 顾问 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 9 | 162000 |
学科 专家 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 3000 | 27 | 486000 |
（自主科目：为导师自行设定与主营业务相关的辅导科目，必修和选修科目为导师向其他导师学习相应科目后，完成认证并成为此学科的导师）。
3）额外奖励积分：完成特定任务会获得额外奖励积分，包括完成每月推荐学习任务、教导新学员操作与使用企军校平台，或进行线上或线下知识分享等。（例如，学员在线上平台分享学习资源上传课程（文档、视频、微课等），被其他学员学习使用等，即可获取相应积分）。
3、积分兑换
1）学员可以将获得的积分在积分商城中自由兑换商城里面的奖品或进行申请现金奖励。
2）可用积分不同于总积分。可用积分是指总积分中可用于积分兑换奖品的部分，可用积分=总积分-已兑换奖品积分。
3）积分奖品共分为五类:
物质奖励类。包括现金奖励、礼品卡、实用生活用品等；
学习资源类。包括实体图书、自定义线上学习资源包等；
家庭关怀类。包括亲属体检项目、家庭艺术照等；
虚拟商品类。包括话费充值等电商产品；
宣传激励类。如奖状、奖旗等。
九、晋升管理与荣誉称号
秉承“学以致用”的宗旨，对完成自身学习且愿意帮助其他学员学习的助教和导师平台颁发荣誉称号。
1、助教和导师的荣誉奖励评选按照亲自服务的人数，每三人晋升1颗星，最多为5颗星，最高荣誉为“五星助教”和“五星学导”。
2、学员暂时没有荣誉称号奖励，鼓励学员通过申请成为助教或者导师进行“老带新”或“传帮带”获得相应的荣誉称号。
十、本办法由平台负责解释。
十一、 本办法自发布之日起执行。